Normatividad y Cumplimiento Regulatorio
Accede a toda la documentación normativa que rige nuestros servicios de telecomunicaciones. En Geanet Internet cumplimos estrictamente con todas las disposiciones legales y normativas vigentes.
Resoluciones CRC - Comisión de Regulación de Comunicaciones
Regulaciones específicas para proveedores de servicios de telecomunicaciones
RESOLUCIÓN CRC 4776 DE 2015
Condiciones de calidad del servicio
RESOLUCIÓN CRC 5299 DE 2018
Régimen de calidad del servicio de acceso a Internet
RESOLUCIÓN CRC 5300 DE 2018
Metodología de medición de calidad y velocidades
RESOLUCIÓN CRC 5321 DE 2018
Normatividad técnica complementaria
RESOLUCIÓN CRC 5322 DE 2018
Regulaciones sobre publicidad y promociones
RESOLUCIÓN CRC 5337 DE 2018
Régimen de protección de derechos de usuarios
RESOLUCIÓN CRC 5344 DE 2018
Regulaciones adicionales del sector telecomunicaciones
RESOLUCIÓN CRC 5397 DE 2018
Regulaciones complementarias
Leyes de la República
Marco legal general aplicable a servicios de telecomunicaciones
Decretos del Gobierno
Disposiciones gubernamentales aplicables al sector
Acuerdos Normativos
Acuerdos y convenios técnicos del sector
Políticas de Protección
Políticas de protección de datos y privacidad
Entidades Reguladoras
Enlaces directos a las entidades oficiales del sector telecomunicaciones
Nuestro Compromiso
En Geanet Internet nos comprometemos al cumplimiento estricto de toda la normatividad aplicable. Todos los documentos están disponibles para descarga directa y consulta permanente de nuestros usuarios. Mantenemos actualizados nuestros procesos conforme a las regulaciones vigentes.
Descarga completa: 14 documentos organizados + índice detallado (~45 MB)